工場やビル、インフラ施設において、点検業務は安全性を担保するために欠かせない業務です。しかし、紙のチェックシートでは、記録漏れや誤記入、情報共有の遅れが生じやすく、重大なリスクにつながりかねません。
そこで注目されているのが、スマートフォンを活用した設備点検・巡回点検アプリです。このアプリを活用することで、記録精度の向上とリアルタイムな情報共有を実現でき、異常箇所の早期発見・対応と業務効率化を同時に実現します。
本記事では、紙ベースでの設備点検・巡回点検業務における課題を整理し、アプリ活用のメリットや選び方、導入事例を解説します。
施設の保守業務では、日常点検を正確かつ効率的に進めることが求められます。しかし、紙のチェックシートを利用した点検方法には、多くの課題が潜んでいます。ここでは、具体的にどのような問題が生じやすいのかをご紹介します。
紙のチェックシートでは、数値の誤記入や記載漏れが発生しやすく、設備の異常に気付くのが遅れる可能性があります。例えば、ボイラーの温度を「80℃」と記録すべきところを「60℃」と誤って書き込んでしまうと、設備の異常が進行してから判明する恐れがあります。発見が遅れることで、設備の修理費用増加や稼働停止など、企業活動に大きな影響を与えるリスクが高まるでしょう。
現場で紙に記録した内容を、事務所に戻ってExcelへ入力し直す作業は大きな負担となります。転記の過程で内容の誤記入や抜け漏れが発生するリスクも否めません。
さらに、屋外点検では雨で用紙が濡れて破損する、高所点検で落下して紛失するなどのケースも考えられ、その場合は再度点検をやり直すこともあるでしょう。特に、夜間や暗所での点検時には現場で記入する際の視認性が低下するため、確認作業を慎重に進める必要があります。その結果、現場で点検した内容の報告が完了するまでに長いタイムラグが生じてしまうでしょう。
紙での記録は作業者の書き方に依存するため、記載内容の正確さに差が生じやすい傾向があります。例えば、文字が判読しにくい、記入漏れがある、数値の書き間違いが起こるなど、基本的な精度に関わる問題が発生することがあります。こうした誤記録は集計時に確認や修正の手間を増やし、場合によっては現場での再確認や点検のやり直しが必要となるため、管理者にとって大きな負担となるでしょう。
異常箇所の情報を正確に記録するためには、画像や位置情報の共有が有効です。しかし、紙のチェックシートでは、写真の貼り付けや詳細な位置情報の共有に時間がかかり、結果的に異常個所への対応が遅れるケースがあります。
例えば、工場の配管から漏水が発生した場合、漏水箇所の位置情報が共有できなければ復旧作業の着手が大幅に遅れ、安全リスクや修理費用の増加につながるでしょう。
従来の紙による点検業務は、記録のばらつきや情報伝達の遅延といった問題を抱えがちで、業務効率や安全性を損なう要因となっている可能性があります。
しかし、スマートフォンやタブレットで利用できる設備点検・巡回点検アプリを導入することで、課題を大幅に改善できます。以下に、アプリ活用の主なメリットをご紹介します。
設備点検・巡回点検アプリには、入力された数値や状態を自動判定し、異常を即座に検知する機能が搭載されているものがあります。例えば、工場で機械の振動数値が基準を超えた場合、アプリがアラートを発し、管理者や作業者に自動で通知します。
従来は作業者が異常に気づいてから報告書をまとめ、上司へ提出するまでに時間がかかりましたが、設備点検・巡回点検アプリの通知機能を利用すれば迅速な報告・対応が可能になります。結果として、大規模な設備停止や事故を未然に防ぐ効果が期待できるでしょう。
設備点検・巡回点検アプリに入力した現場の情報は、クラウドを通じて管理部門や関連部署へ即座に共有することができます。
例えば、ビルの空調設備で異常音を確認した際、現場から専門部署にリアルタイムで状況を報告し、その場で異常箇所の確認指示を仰ぐといったことも可能になるでしょう。これにより、関係者全員が同じ情報を同時に共有できるため、修繕対応のスピードが飛躍的に向上します。
紙の記録は作業者ごとに書き方が異なり、情報の解釈に差が出るケースが多く見られました。設備点検・巡回点検アプリでは入力項目やフォーマットを統一できるため、情報の精度が安定します。
例えば、工場の冷蔵設備における温度管理を統一フォーマットで記録することにより、日ごとの変動を正確に比較できます。結果的に、情報の信頼性が高まり、品質保証に役立つ仕組みが整うでしょう。
スマホのカメラ機能やGPS機能を利用すれば、数値入力に加えて写真・動画・位置情報を簡単に記録できます。さらに、プルダウンやスワイプといったスマホならではの操作を活用することで、複雑な数値入力も手早く簡単に行えます。
これにより、現場での負担が減り、記録精度の向上にもつながるでしょう。
設備点検・巡回点検アプリで収集したデータはCSV形式で出力することで、報告書や改善計画の資料として活用できます。従来は紙の記録を手作業で集計するのに膨大な時間がかかりましたが、設備点検・巡回点検アプリを活用すれば短時間でグラフ化が可能です。客観的な情報に基づいた意思決定が可能となり、改善策の検討や報告内容の裏付けとして有効に活用できるでしょう。
市場にはさまざまな設備点検・巡回点検アプリが提供されており、それぞれ特徴が異なります。そのため、自社の業務環境や点検対象に合ったアプリを選ぶことが重要です。
ここでは、選定時に確認すべき重要なポイントを解説します。
業種ごとに必要とされる機能は大きく異なります。ビル管理では空調や照明設備の点検記録に強いアプリが役立ちますが、製造業では生産ラインの日次点検を簡単に呼び出せる仕組みが適しているでしょう。業務に適したアプリを選ばなければ、現場に定着しにくく、導入効果も薄れてしまいます。
地下施設や山間部、工場など、電波が不安定な場所で点検が行われることも少なくありません。オフラインに非対応のアプリでは、その場で入力できず、後からまとめて記録する必要が出てしまいます。
しかし、電波が届かなくても端末に記録を保存でき、通信が復帰した時点で自動同期できる設備点検・巡回点検アプリなら安心です。場所を選ばず安定した利用を求めるのであれば、オフライン対応は欠かせない条件でしょう。
設備点検・巡回点検アプリを導入するにあたり、初期費用や月額料金に加え、保存容量やユーザー数に関する追加費用、保守サポート費用なども含めて検討する必要があります。一見、安価に見えるプランでも、長期的な利用で想定以上の費用がかかることがあります。
また、単純な料金を比較するだけではなく、導入効果に対して見合った金額であるか判断することも重要です。
電話やメールのサポート対応だけでなく、オンラインマニュアルや定期的なアップデートが提供されているかも確認しましょう。アプリの利用に不慣れな作業者が操作に困った際、すぐ問い合わせができる体制が整っていれば安心です。
前述の通り、既製の設備点検・巡回点検アプリは数多く提供されていますが、必ずしも自社の業務に最適なものが見つかるとは限りません。そこでおすすめなのが、自社専用の設備点検・巡回点検アプリを作成できるサービスの利用です。
「Platio（プラティオ）」はアプリ作成に関する専門知識がなくても、簡単かつ短期間にアプリ作成できる点が強みであり、現場業務に即した柔軟な改善が可能です。ここではPlatioの主な特長をご紹介します。
Platioには100種類以上のテンプレートが用意されており、誰でも簡単にアプリ作成が可能です。例えば、製造工場向けに設備点検、ビル管理向けに施設巡回点検のテンプレートを利用し、業務に合わせて必要な登録項目を追加することも簡単です。入力方式をスライダーやスイッチなど使いやすく変更するといったカスタマイズも現場の担当者自身で行えます。プログラミング知識が不要なため、外部のアプリ開発企業に頼らなくても、自社の業務に柔軟に対応できるアプリを作成可能です。
Platioは通信環境が不安定な場所でも安定して利用できます。入力内容を端末に保存しておき、電波が復帰した時点で自動同期されるため、「一旦メモを手書きする」といった作業が不要です。
また、スマホのカメラ機能を利用し、読み取りしたQRコードやバーコードの情報を点検項目として反映させる機能も備わっています。これにより、部品の識別や資産管理といった業務を効率化でき、記録の正確性も高まります。
Platioは初期費用が不要で、月額2万円台から導入することができます。さらに、サポート費用も追加で発生しないため、長期的な運用でも安心です。まずは現場部門で試験的に導入し、効果を確認したうえで全社展開するといった段階的な利用も可能です。
工場などから排出される廃アルカリ、廃酸の中和など、産業廃棄物の中間処理を行っている興徳クリーナー様では、設備の点検結果や臭気指数を記録する「工場日常点検」や夏期の熱中症予防のための「暑さ指数（WBGT）管理」など、現場における様々な報告業務を紙で行っていました。
しかし、紙の報告書は紛失や破損などのリスクがある上、手書きの記入やファイリングに手間がかかり、せっかく蓄積した情報を役立てづらいなどの課題がありました。
そこで、Platioで日常点検報告アプリを最短1時間で作成。報告や情報管理業務を効率化し、年間400時間の業務効率化につなげることができました。同時に紙での管理からデジタルでの管理に変えたことにより、ISOや行政の許認可に必要なデータの記録も効率的に行えるようになり、データ蓄積による分析や改善計画に役立てています。
事例の詳細は、こちらからご覧ください。
会員制リゾート事業を展開するリロバケーションズ様では、ホテルや旅館の運営にあたり、施設の品質管理や安全性維持、食品衛生などを管理するために毎日150項目以上の点検業務を行っています。各拠点の現場では点検結果を紙で管理しており、記入・提出を行う現場、故障や異常の予兆を確認する管理部、双方の負担が非常に高まっていました。
そこでPlatioを活用し、約1時間半で「設備点検アプリ」を作成し、点検業務のペーパーレス化と業務工数の削減を実現しました。この取り組みをきっかけに現場からの改善提案も活性化し、業務改善文化の醸成にもつながっています。
事例の詳細は、こちらからご覧ください。
岡山県を中心に設備・土木関連の事業を広く展開する東備建設様では、工事に使用する重機の点検記録を用紙に記入しており、記入済みの用紙は月に1度回収して点検状況の確認を行っていました。
しかし、回収までに時間がかかり状況の確認が難しいことや、記入漏れがあった場合に対応できないことが課題となっていました。
そこで、Platioで重機点検アプリを作成。業務アプリから簡単に点検報告ができ、点検状況をリアルタイムに確認できるようになりました。また、点検用紙の回収や管理業務の効率化を実現しました。
導入事例の詳細は、こちらからご覧ください。
設備点検や巡回点検を効率化するには、従来の紙運用からアプリへの移行が有効です。設備点検・巡回点検アプリを導入すれば、リアルタイムでの情報共有や作業の標準化が進み、記録データを活用した業務の改善活動にもつながります。
Platioは自社の業務に合わせて柔軟にカスタマイズできるため、現場に定着しやすく、長期的な改善サイクルを支える仕組みを構築することができます。点検業務を見直したいご担当者様は、ぜひ一度、資料請求や体験版をお申込みください。
