教えて！あなたのミニアプリとは

「アイデアや工夫、苦労話を共有したい！」
そんな私たちの思いからスタートした、Platioユーザーへのインタビュー企画です。

今回は、ビルの設備管理・清掃・警備を手がける株式会社裕生の皆さまにお話を伺いました。
テーマはずばり、“DXが約５年、形骸化せず続いた理由”と、“現場から『もう紙には戻れない』と言われた瞬間”。

Platioを使い始めたばかりの方や、現場に広げることに悩んでいる責任者の方にとって、「こういう進め方があるのか」とヒントになるエピソードが詰まっています。

今回お話を伺った方

株式会社裕生 代表取締役社長　根本 将さん

株式会社裕生の代表取締役社長。経営を担う一方でDX推進も自らリード。トップダウンで導入する責任を負いながら、現場の声を反映し続けている。

つくば営業所 業務部 業務課 係長　野地 聡志さん

安全運転管理者として運用の中心を担う立場。現場の意見を吸い上げ、アプリ改善につなげる橋渡し役。

つくば営業所 業務部 業務課　味園 優子さん

日常的にアプリを利用する立場。出社時の検温入力や、外出前の社用車・アルコールチェックを実践している。

最初の一歩は検温アプリ 10秒で入力が終わるスモールスタート

まず、最初に導入したアプリは何でしたか？

一番はじめは、検温と健康報告のアプリでした。コロナ禍で、各従業員の検温や体調を把握することが目的でしたね。

導入してみて、どんな変化がありましたか？

例えば38度以上の発熱があったときに、状況が共有できるのが大きかったです。PCRや抗原検査で陽性だった場合も共有できるよう、必要な機能を追加していきました。

最初のアプリとして良かった点はありますか？

当社は業界的に平均年齢が高く、ITに慣れていない人も多いのですが、このアプリはとてもシンプルです。だから「意外と簡単なんじゃないか」という動機づけになったと思います。

現場側（安全管理の立場）から見て、どうでしたか？

検温を毎日しない方もいると思います。でも、報告して共有できる仕組みができたのは、会社を守る意味で必要だったと感じました。

アルコールチェックの義務化 現場の負担をどう減らしたか

アルコールチェックアプリに進んだきっかけは何だったのでしょうか。

つくば営業所では社有車の台数が多く、ちょうどアルコールチェックの義務化が始まるタイミングでした。同時に、車両管理をExcelで行っていて、帰社後に15〜20分かけて入力しているという相談が現場から上がってきました。

野地さんは、その当時の業務をどう感じていましたか？

紙で集めて、確認して、押印して、上長に回して、ファイリングして……それがずっと続いていました。そこにアルコールチェッカーの写真も必要となると、正直もう考えたくなかったです。
だから「これで済むなら、もうこれ一択でしょ」という感覚でしたね。

相談をもらった時、社長としてはどう感じました？

面倒くさいことをデジタルで解決しようという発想が現場から出てきたのが、とても嬉しかったですね。

トップダウンで始めた取り組みが、現場発の提案に変わった瞬間ですね。

約5年続いた理由は、トップダウンでも形骸化しない「即改善」と「当事者感」

法令対応は“トップダウン”で進めたと伺いました。続けてもらうために工夫したことはありますか？

アルコールチェックは努力義務ではなく、法令遵守としてやらなきゃいけない。だからトップダウンで「やってもらわないと困る」という進め方でした。
その代わり、分かりやすくて、使いやすくて、続けやすいアプリにすることは徹底しました。

具体的にはどんな工夫を？

とにかく入力しやすく。検温アプリは10秒で入力できるよう意識して作っています。社有車管理・アルコールチェックは、1分で入力できるようにデザインしているつもりです。
あと、Platioは一覧表示が優れているので、必要な情報が一目で分かる作りを心がけました。

↑根本さんこだわりの一覧レイアウト設定。必要な情報が一目で把握できるよう設計されています。

現場の声はどう取り入れたんですか？

意見があればすぐ吸い上げて、すぐ反映する。Platioは改変が簡単なので、どんどん改善しました。今は、バージョン111まで来ています。

野地さん、続いた理由をどう見ていますか？

使い始めてもらってから、現場との距離が縮まって、「こうしたい」って意見が出てくるようになったんです。
で、それを伝えると、その日のうちに直ったプロトタイプが返ってくる。やりとりを重ねるうちに、自分たちの意見が反映される当事者感が出て、マンネリ化しにくくなったと思います。

現場の意識が変わった瞬間 紙に戻れないと言われるまで

味園さん、日常で使っていて感じるメリットは？

入力が手間なく、ぱっぱと終わるところですね。毎朝の検温とか、社用車で外出する際も、手間にならないので便利です。

もし“紙やExcelに戻す”と言われたら…？

戻れないと思います。紙だと印刷したり、Excel開いたり、帰ってこないとできない。
アプリだったら車の中でさっとやって完了できるので…。

“続けられる理由”は何だと思いますか？

スマホって時間確認とかでよく見るじゃないですか。だから、忘れていても「あ、今日アルコールチェックやってない」「今日体温チェックしてない」って思い出せるんです。日常の中に溶け込んでいる感じですね。

↑外出前にアルコールチェックを行う味園さん。日常業務の中に自然と定着しています。

野地さんは、運用側として“気持ちの変化”はありましたか？

押印業務って、責任者がいないと止まって完了できない。あの「気持ち悪さ」がずっと続くのがストレスだったんです。
でもアプリなら、その場で完了して、私がチェックすれば終わる。ストレスはかなり減りました。

現場の変化で「これは大きい」と感じたことは？

つくば営業所なんかは、Excelのときと比べてだいぶ楽になったので、「Excelに戻す」と言ったら絶対嫌だって返ってくると思います。
日常のアプリとして浸透した実感がありますね。

これから取り組みたいこと 点検業務のデジタル化

すでに色々アプリを運用されていますが、今後さらに取り組みたいことはありますか？

日頃の点検など、まだ紙ベースが多いです。業界全体の課題でもあって、お客さま指定のフォーマットが多いので勝手に変えられない面もあります。
ただ、点検データをアプリ化して蓄積できると、将来的に生成AIなどと組み合わせて色々な使い方ができると思っています。

野地さんも、点検のアプリ化は関心がありますか？

そうですね。点検用紙はまだ紙が多いので、タブレットなどでチェックして蓄積できれば楽になると思います。

まとめ 明日から進めるためのヒント

今回のお話をまとめると、「10秒・1分で終わる設計」と「現場の声がすぐ反映される仕組み」が、約5年続くDXをつくってきたのだと感じました。

最後に、Platioを使い始めたばかりの方／広げる責任者の方向けに、今日から使える“進め方”を置いておきます。

• まずは「これならできそう」と思える小さな一歩から始める
• 現場の時間を奪わない設計を徹底する（“10秒・1分”を目安に）
• 見るだけで状況が分かる画面をつくる
• 声が上がったら、できるだけ早く応える
• 意見が反映される体験を重ねていく

“やらせるDX”になりがちな法令対応でも、「面倒が減る」「自分たちの意見が反映される」が揃えば、現場はきちんと動いてくれる。
そんなことを、裕生の皆さまの運用から教えていただきました。

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裕生さんのアプリが実際に動く様子を、コミュニティサイト「Asteria Park」で限定公開中！ぜひご覧ください。

※本記事に登場する肩書きや業務内容、アプリの仕様は、取材時点（2026年2月）のものとなります。ご了承ください。

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この記事の著者：渡部かおり

アステリアの製品を使ってくれている皆さまの、コミュニティ活動支援を行っています。