ホテル・旅館などの宿泊施設における客室清掃のチェックリストのテンプレートです。
客室清掃のチェックリストを項目として用意しています。客室清掃の担当者は、チェックリストに沿って作業を行い作業の漏れを防ぎます。また宿泊者の要望やフロントからの指示を事前に登録することで作業の効率化も図ることができます。
ノーコードでアプリを作成＆活用中
加賀屋（あえの風）様
今回は、現場でアプリが使えるかが1番のポイントでした。Platioは、現場でアプリを作れて、すぐに使えることに加え、開発費もかからず非常に導入しやすかったです。アナログな事務作業を効率化したことでおもてなし時間の創出につながり、ホテル内でのDXの取り組みの一歩として勧めることができました。また、客室以外でも共有部分の施設点検や棚卸業務に使えるように若手従業員が率先してアプリを作成しています。 今後は、あえの風でDXの取り組みを勧めるとともに、加賀屋グループのホテル旅館でも展開していきたいです。
あえの風 支配人 久村大介 氏
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株式会社ホテグランヴィア岡山様
Platioの活用で、客室の状態を的確に把握できるようになり、客室管理がスムーズに行えるようになりました。また、データを一元管理できるので、報告内容の傾向把握にも役立っています。 この仕組みを応用して、落とし物の管理やアメニティの在庫管理、試泊アンケートの実施、フロントの申し送り事項の伝達、お客様向けの観光案内など、多用途での展開を考えています。こうしたサービスの充実を通じて、さらなるサービスレベルとお客様満足度の向上を目指しています。
株式会社ホテルグランヴィア岡山
企画部 企画課 髙橋 章太 氏
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鶴雅リゾート株式会社様
Platioの導入は、タブレットで簡単に報告ができ現場スタッフの業務改善につながるだけでなく、施設状況を正確に把握できるため経営者にとっても大きなメリットがあります。 いままでできなかった報告データの可視化・分析ができるようになったことで分析結果を元にサービスを改善していけるため、DX実現に向けた大きな一歩になったと感じています。 今後、グループ施設への展開はもちろん、同じような課題を抱えている中小の旅館やホテルにも広めて業界全体のDX推進を加速させていきたいです。
鶴雅ホールディングス株式会社 常務執行役員 手塚 悦朗 氏
鶴雅リゾート株式会社 システム部 部長 小野 孝一 氏
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Platioをご契約いただいたお客様には、専用サイトから上記のお問い合わせを無償でご利用いただける、Platioサポートサービスをご提供いたします。
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導入支援サービス（有償）をご用意しております。
