製造業などにおいてサポート部門で受け付けた製品修理を行程ごとに修理状況を記録・管理するテンプレートです。
製品サポート部門などで受け付けた際に情報を記録し、必要な修理作業を判断の上、修理部門の情報を登録します。修理部門では、必要に応じて他修理部門へ転送し、修理が完了したらサポート部門に返送します。製品サポート部門では、Platioアプリの該当レコードを確認することで修理品が現在どこで作業が行われているか確認することができます。
